Informativa sulla Privacy

La tutela della tua privacy è per noi una priorità. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a trattarli in modo trasparente, sicuro e conforme alla normativa applicabile.

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web, effettui acquisti, utilizzi i nostri servizi o comunichi con il nostro servizio clienti.

Inoltre, questa informativa illustra i tuoi diritti in relazione ai dati personali e le possibilità a tua disposizione per gestire le tue preferenze.

Ambito di Applicazione

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutte le attività svolte tramite il nostro sito web, inclusa la navigazione da dispositivi mobili, l'acquisto di prodotti, le richieste di assistenza clienti e qualsiasi altra forma di interazione con noi.

Utilizzando il nostro sito web, dichiari di aver preso visione e compreso le modalità di trattamento dei dati descritte nella presente informativa.

Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo e trattiamo esclusivamente le informazioni necessarie per fornire i nostri prodotti, gestire gli ordini e offrire un servizio clienti efficiente.

Le categorie di dati raccolti possono variare in base al modo in cui utilizzi il nostro sito.

Informazioni fornite direttamente da te

Quando effettui un ordine, ci contatti o utilizzi i nostri servizi, possiamo raccogliere:

Nome e cognome;
Indirizzo e-mail;
Numero di telefono;
Indirizzo di spedizione;
Indirizzo di fatturazione;
Informazioni relative agli ordini;
Comunicazioni e richieste inviate al servizio clienti.

Informazioni di pagamento

Le transazioni vengono gestite tramite fornitori di pagamento sicuri e affidabili.

Non conserviamo né accediamo ai dati completi delle carte di pagamento, ai codici di sicurezza o ad altre informazioni finanziarie complete. Riceviamo esclusivamente i dati necessari per confermare e completare il pagamento.

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito web, alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente, tra cui:

Indirizzo IP;
Tipo e versione del browser;
Informazioni sul dispositivo utilizzato;
Sistema operativo;
Dati relativi all'utilizzo del sito;
Registri di accesso;
Pagine visitate;
Origine della visita;
Durata della navigazione;
Informazioni generali sull'interazione con il sito.

Questi dati ci consentono di garantire la sicurezza del sito, individuare eventuali problemi tecnici e migliorare continuamente l'esperienza degli utenti.

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per garantire il corretto funzionamento del sito, ricordare le preferenze degli utenti e migliorare la qualità dei nostri servizi.

Possiamo utilizzare:

Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito;
Cookie analitici per comprendere il comportamento degli utenti;
Cookie funzionali per memorizzare determinate preferenze;
Cookie di marketing, quando applicabili, per proporre contenuti più pertinenti.

I cookie possono essere utilizzati per:

Gestire il carrello degli acquisti;
Memorizzare le preferenze dell'utente;
Ottimizzare le prestazioni del sito;
Analizzare il traffico e l'utilizzo del sito;
Personalizzare l'esperienza di navigazione.

Alla prima visita al sito potrai scegliere le tue preferenze relative ai cookie. Potrai modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite gli strumenti disponibili sul sito o attraverso le impostazioni del tuo browser.

La disattivazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla disponibilità di determinate funzionalità del sito.

Utilizzo dei Dati Personali

Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per finalità legittime e necessarie, tra cui:

Gestione ed elaborazione degli ordini;
Elaborazione dei pagamenti;
Organizzazione della spedizione e della consegna;
Fornitura di assistenza clienti e supporto post-vendita;
Invio di conferme d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione;
Risposta alle richieste ricevute;
Miglioramento del sito web e dei nostri servizi;
Prevenzione di frodi e utilizzi non autorizzati;
Adempimento degli obblighi previsti dalla legge;
Ottimizzazione dell'esperienza di acquisto;
Invio di comunicazioni promozionali esclusivamente previo consenso.

Trattiamo i dati personali solo quando disponiamo di una base giuridica valida secondo la normativa applicabile.

Comunicazione dei Dati Personali

Non vendiamo, affittiamo né trasferiamo i tuoi dati personali per finalità commerciali non autorizzate.

Possiamo condividere alcune informazioni esclusivamente quando necessario con soggetti affidabili, tra cui:

Corrieri e operatori logistici;
Fornitori di servizi di pagamento;
Provider IT e servizi di hosting;
Consulenti professionali, quando necessario;
Autorità pubbliche o organismi competenti nei casi previsti dalla legge.

Tutti i soggetti che trattano dati personali per nostro conto sono tenuti a rispettare gli obblighi previsti dalle normative sulla protezione dei dati.

Conservazione dei Dati e Gestione delle Preferenze Cookie

Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere le finalità indicate nella presente informativa o per adempiere agli obblighi legali applicabili.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati durante il periodo di conservazione e trattamento.

Puoi in qualsiasi momento:

Consultare le tue preferenze relative ai cookie;
Modificare le impostazioni del consenso;
Revocare il consenso ai cookie non necessari;
Eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser.

La revoca del consenso non influisce sulla liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

I Tuoi Diritti

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo o sei tutelato dalla normativa applicabile, puoi esercitare i seguenti diritti:

Diritto di accesso ai tuoi dati personali;
Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
Diritto alla cancellazione dei dati;
Diritto alla limitazione del trattamento;
Diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
Diritto di opposizione al trattamento;
Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
Diritto di presentare un reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione Contatti. Gestiremo ogni richiesta nel rispetto dei tempi e delle disposizioni previste dalla normativa vigente.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

A seconda della situazione, il trattamento può essere fondato su:

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali;
Adempimento di obblighi legali;
Perseguimento di un legittimo interesse;
Consenso dell'interessato, quando richiesto.

Ci impegniamo a garantire il rispetto delle norme sulla protezione dei dati applicabili ai consumatori in Italia e negli altri Paesi europei interessati.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche, organizzative e amministrative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o utilizzo improprio.

Nonostante i nostri sforzi per mantenere elevati standard di sicurezza, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati tramite Internet può garantire una protezione assoluta.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali, puoi contattarci tramite:

Email:
hello@livingandlayered.com

Telefono:
+1 (364) 710-5101

Servizio Clienti:
Dal lunedì al venerdì
09:00–18:00 (Ora dell'Europa Centrale – CET)

Indirizzo postale:
471 S Cooper Rd
Glasgow, KY 42141
Stati Uniti

Effettuiamo consegne esclusivamente in Italia e il nostro team sarà lieto di assisterti per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali, ai nostri servizi o all'utilizzo del sito web.

Informativa sulla Privacy